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  • · 增强服务意识
  • · 提高岗位技能
  • · 保护患者权益
  • · 维护医患和谐
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门诊·提高医技和责任心

不断巩固医学知识,持续提高医疗技能,积极分析探讨病患病情,客观、科学地给予医学建议,充分满足患者知情权。

护理·加强相互学习交流

护理岗位定期“夜习”,充分利用业余时间交流心得,学习岗位技能,树立岗位标杆,促进服务价值观和岗位荣誉感。

住院·强抓服务品质

增加住院护理医疗技能培训,提高住院服务品质,站在换位思考角度满足病患需求,要求做到无微不至,提供周到、及时的住院服务

西药房·精细药品分类

严格杜绝使用假冒伪劣药品,药品储放精细分类,有利提高配药速度,缩短患者等药时间,嘱咐患者按处方单用药。

输液室·安全防范技能培训

加大突发性急救应对技能培训频度,让在岗护士掌握基础急救医疗技能,同时不断督导输液操作规范化,输液前严格核对患者信息,以及输液过程主动巡访患者反应。

手术·以病患安全为中心

加强手术安全责任意识,提高手术规范操作技能,从消毒管理、手术器材管理降低手术感染,建设整洁手术的环境,并注重与手术患者的心态沟通。